Pour nous contacter directement, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante contact@fairepart.app
Est-ce que mes invités ont besoin de télécharger l'application ?
Non, vos invités pourront répondre directement avec un code d'invitation qui leur sera fourni. Cependant, certaines fonctionnalités ne leur seront pas disponibles s'ils ne téléchargent pas l'application.
Comment mes invités vont-ils recevoir leur invitation ?
Si vous avez renseigné un numéro de téléphone, ils recevront leur invitation par SMS. Si vous avez renseigné une adresse email, ils la recevront par email.
Est-ce que les prestataires sont considérés comme des invités ?
Oui, vous pourrez les ajouter à la liste de vos invités lors de la création de votre mariage et seront comptabilisés comme un invité.
Comment faire si un de mes invités n’a pas accès à un téléphone portable ou à un ordinateur pour donner sa réponse ?
En tant qu’organisateur, sur l’application vous avez la possibilité de modifier la présence des invités. Vous pourrez donc choisir par vous même la présence de cet invité.
Puis-je envoyer mes faire-part digitaux alors que j’ai déjà envoyer mes faire-part papier ?
Oui, nous envoyons des invitations 100% dématérialisées, nous ne faisons pas d’impression papier.
Les invités peuvent-ils aussi écrire dans la messagerie ?
Non, la messagerie est unilatérale pour faciliter l’envoi d’informations importantes aux invités. Seuls les mariés et le/la wedding planner peuvent envoyer des messages.
Peut-on lier des invités entre eux ? Par exemple une famille de 2 adultes et 3 enfants ?
Oui, lorsque vous faites votre liste d’invités vous pourrez leur ajouter des “+1”. Dans ce cas là, vous choisissez la mère ou le père en tant qu’invité principal et ajoutez les enfants en tant que “+1”.
Peut-on ajouter les informations clées du lieu de mariage (parking, détails d’accès etc) ?
Oui, sur le détail de l’événement ou sur la messagerie vous pouvez écrire du texte librement, cela peut vous aider à créer une FAQ pour votre mariage par exemple.
Puis-je envoyer mes invitations avec un lien ?
Oui, chaque invité reçoit un lien unique. Vous pouvez retrouver ce lien dans les informations de l’invité et le lui envoyer.